por Redator | jul 12, 2021
Olha aqui! O terceiro episódio do Observatório da Ouvidoria chegou! O episódio relativo a Ouvidoria Interna contou com a participação brilhante da Denise Godoi. A Denise é executiva de Compliance e Ouvidoria na Paschoalotto. Coautora do livro “Melhores Cases de...
por Redator | jul 12, 2021
Ouvidores em Ação! Alguns de vocês talvez já tenham tomado conhecimento do lançamento do Observatório da Ouvidoria. Já divulgado nos grupos profissionais o primeiro lançamento, com a Convidada Lúcia Farias, uma referência maravilhosa. E aliás , ele começou muito bem! ...
por Redator | jul 12, 2021
Olá! Escutem o 5º episódio do Observatório da Ouvidoria. E sempre nos revitaliza, traz tônicas relevantes, comuns aos diferentes cenários de ouvidoria, seja ela pública ou privada, afinal, a essência da ouvidoria é a mesma missão. Uma verdadeira aula de ouvidoria...
