ABO Nacional Formação para Mediação de Conflitos na Ouvidoria SET 2021
Reserve sua agenda! Formação para Mediação de Conflitos na Ouvidoria Data - 01/09 ao dia 02/09/2021 Carga Horária:12h/aula - 100% de frequência obrigatória online Objetivo: Capacitar profissionais que atuam nas Ouvidorias e demais áreas das organizações para realizarem a gestão dos conflitos de forma técnica e eficaz, estimulando a prática do diálogo e da escuta ativa, […]