Mulheres na Ouvidoria
Temos um convite especial.Com alegria, temos um time incrível de mulheres reunidas numa só obra, compartilhando a sua história como Mulheres na Ouvidoria. Dia 17 de Março em São Paulo, […]
Direito à saúde e o Coronavírus
O direito à saúde no Brasil, explicitado no artigo 6° da CF 88, foi fruto de uma grande mobilização da sociedade civil, que através de sua organização conseguiu inserir no
Liderança Legitimada: Como Conquistar na Prática
A liderança legitimada é aquela que se concretiza com a participação de seus liderados. Para isso são necessárias algumas habilidades e competências como carisma, empatia, humildade, flexibilidade, saber observar, motivar
O Ouvidor e a liderança regenerativa
No universo corporativo falar de válvulas de calibração do sistema interno de fluxos, processos de trabalho e do próprio agir comunicacional dos atores que o compõem é discorrer, necessariamente, sobre
LGPD – 3 anos e muitos desafios de implementação
No próximo dia 14 de agosto comemoramos 3 anos de publicação da Lei nº 13.709, que dispõe sobre a proteção e o tratamento dos dados pessoais coletados no território nacional,